• Az idegenforgalmi adó a helyszínen fizetendő: 780 HUF / fő / éjszaka (18 év felett).

• A háziállat kizárólag standard szobába történő foglalás esetén hozható, külön díj ellenében.

• Check-in: 15:00 órától
• Check-out: 11:00 óráig

Lehetőség szerint megkérjük vendégeinket, hogy a bejelentkezésük időpontját 15:00-20:00 óra közé, a kijelentkezésük időpontját 06:00-11:00 óra közé legyenek kedvesek időzíteni!

Természetesen lehetőség van az érkezésre a megadott időintervallumnál korábban, illetve a távozásra később is – ennek aktuális díjszabása a Foglalás menüpontban található.

Szállodánkban 14 év feletti gyermekeket fogadunk. Gyermekkedvezmény: 14-17,99 éves kor között: 20% kedvezmény.

Felhívjuk kedves vendégeink figyelmét, hogy érvényes szobafoglalást kizárólag bankkártya-garancia esetén tudunk elfogadni.

(A foglalás véglegesítéséhez szükség van a bankkártya teljes számára és érvényességi idejére.)

Foglalási feltételeink szerint a bankkártyáját csak az alábbi esetekben terheljük meg:

• ha vendégünk nem jelenik meg a lefoglalt időpontban („no show”), és nem mondja le a foglalást a foglalási feltételeinkben meghatározott határidőn belül,
• ha vendégünk a helyszínen történő fizetés nélkül távozik a szállodából.

Érvénytelen vagy hamis bankkártyaadatok, illetve fedezet nélküli kártyaadatok megadása a Btk. 373 §-a szerint csalás bűncselekménynek minősül. Ebben az esetben haladéktalanul jogi eljárást kezdeményezünk, és feljelentést teszünk a rendőrségen.

• Az érkezés előtt 1 nappal lehetséges kötbérmentesen lemondani a foglalást. Az 1 napon belüli lemondás vagy meg nem érkezés (no show) esetén a szálloda jogosult a foglalás 100%-os összegét felszámítani.

• A kiemelt/ünnepi időszakban 7 nappal érkezés előtt lehetséges költségmentesen lemondani a foglalást. A 7 napon belüli lemondás esetén a szálloda jogosult a foglalás 100%-át kötbérként felszámtani.

• A korábbi elutazás esetén a helyszínen a foglalás utólagos árcsökkentésére nincs lehetőség.

• A Sárvári Arborétum a Hotel Bassiana kertjén keresztül közvetlenül, ingyenes látogatható a szállóvendégek számára. Kérjük, hogy az Arborétum nyitvatartását legyenek kedvesek figyelemben tartani:
  Április 1 – október 31 között: 9:00-19:00
  November 1 – március 31 között: 9:00-17:00